menu

retour

Bol.com lanceert Retour Ophalen in België

Bol.com lanceert Retour Ophalen in België

Bol.com heeft per vandaag haar dienst Retour Ophalen gelanceerd in België. Deze service maakt het mogelijk dat klanten hun retourpakketje kunnen meegeven aan dezelfde bezorger die ook de pakketjes aflevert. Verder lezen

Helft Belgen stopt online aankoop in geval van retourkosten

Helft Belgen stopt online aankoop in geval van retourkosten

Het lijkt zo vanzelfsprekend, maar dat is het eigenlijk niet: het gratis kunnen retourneren van online aankopen. Uit recent onderzoek blijkt dat ongeveer de helft van de Belgische consumenten zou afzien van een online bestelling als ze vijf euro voor retouren moeten gaan betalen. Verder lezen

Startup Treedy’s voorkomt miskopen en retouren

Startup Treedy’s voorkomt miskopen en retouren

De Belgische startup Treedy’s heeft een systeem ontwikkeld dat het lichaam van een consument razendsnel in beeld brengt, waarna het is te gebruiken als model bij het online shoppen naar kleding. Het bedrijf heeft haar 3D-scanner al onder meer aan Zalando geleverd. Verder lezen

Miljoenenverlies bij webwinkels door retouren

Miljoenenverlies bij webwinkels door retouren

Steeds meer online shoppers uit België sturen hun aankopen terug. Vooral online aangeschafte kleding en schoenen worden teruggestuurd naar de webwinkel. Hoewel het terugsturen van pakketjes voor de klant vaak gratis is, maken de webwinkels massaal kosten die tot in de miljoenen kunnen lopen. Verder lezen