lightspeed ecommerce

retour

Retourenverwerker BuyBay ook actief in België

Retourenverwerker BuyBay ook actief in België

BuyBay, een retourspecialist uit Nederland, gaat vanaf nu ook in België ervoor zorgen dat online gekochte producten die door de consument zijn teruggestuurd een tweede leven krijgen. Het bedrijf werkt hiervoor al samen met Unigro en Bol.com.

Verder lezen

Helft Belgen stopt online aankoop in geval van retourkosten

Helft Belgen stopt online aankoop in geval van retourkosten

Het lijkt zo vanzelfsprekend, maar dat is het eigenlijk niet: het gratis kunnen retourneren van online aankopen. Uit recent onderzoek blijkt dat ongeveer de helft van de Belgische consumenten zou afzien van een online bestelling als ze vijf euro voor retouren moeten gaan betalen.

Verder lezen

Miljoenenverlies bij webwinkels door retouren

Miljoenenverlies bij webwinkels door retouren

Steeds meer online shoppers uit België sturen hun aankopen terug. Vooral online aangeschafte kleding en schoenen worden teruggestuurd naar de webwinkel. Hoewel het terugsturen van pakketjes voor de klant vaak gratis is, maken de webwinkels massaal kosten die tot in de miljoenen kunnen lopen.

Verder lezen