menu
lightspeed ecommerce

onderzoek - archief

Kwart van kmo’s verkoopt online

Kwart van kmo’s verkoopt online

Ecommerce in België blijft groeien. Zo heeft nu ongeveer een kwart van de Belgische ondernemingen producten en/of diensten verkocht via ecommerce. Het percentage (25,6 procent) is hoger dan dat van het Europese gemiddelde, dat op 19,4 procent ligt. Verder lezen

België verliest 54% van ecommerce-omzet aan buurlanden

België verliest 54% van ecommerce-omzet aan buurlanden

Wie op zondag iets bestelt bij een Belgische webwinkel, moet vaak toch nog twee of drie wachten omdat er op dat moment niemand is om de order te verwerken. Dit heeft ertoe geleid dat veel consumenten kiezen voor een webshop uit het buitenland. En hierdoor verliest België 53,7 procent van de omzet in ecommerce aan zijn buurlanden. Verder lezen

Omnichannel-shopping stuwt ecommerce-groei België

Omnichannel-shopping stuwt ecommerce-groei België

Consumenten in België gaven vorig jaar weliswaar 9,1 miljard euro online uit, dat wil niet zeggen dat online slechts fungeert als verkoopkanaal. Steeds vaker zoeken consumenten online informatie op, vergelijken ze prijzen of stuiten ze op aanbiedingen voordat ze in de stenen winkel overgaan tot aankoop. Omnichannel-shopping is daarmee een belangrijke stimulator geworden van de ecommerce in België. Verder lezen

Belgische online shopper erg trouw aan webwinkel

Belgische online shopper erg trouw aan webwinkel

Online shoppers in ons land zijn erg trouw aan hun webwinkels, zo blijkt uit onderzoek van DPDGroup. Een overgrote meerderheid van de Belgen, 88 procent om precies te zijn, koopt regelmatig in dezelfde webwinkels. Daarnaast wordt 7,6 procent van onze uitgaven besteed aan online aankopen. Verder lezen

De digitale volwassenheid van ecommerce in de Benelux

De digitale volwassenheid van ecommerce in de Benelux

Sitecore, dat beheersoftware voor de klantervaring aanbiedt, heeft een uitgebreid onderzoek gedaan naar de volwassenheid van ecommerce in de Benelux. Het ondervroeg meer dan 200 managers, marketeers en directeuren. Zo blijkt onder meer dat de B2B-sector qua ecommerce nog steeds achterblijft op de B2C-industrie. Verder lezen

80% van Belgische consumenten shopt vooral offline

80% van Belgische consumenten shopt vooral offline

Op de vraag wat het best hun shoppinggedrag beschrijft, zegt 80 procent van de Belgische consumenten dat zij vooral in stenen winkels shoppen, tegenover slechts 20 procent die zegt met name online te winkelen. België loopt hierin ver achter op de rest van Europa. Verder lezen

38% van kleinhandelaars heeft webshop

38% van kleinhandelaars heeft webshop

Bijna vier op de tien kleinhandelaars in ons land heeft een webwinkel. Dat is een verdubbeling ten opzichte van vijf jaar geleden, toen nog maar 16 procent een online shop had. Bij de kleine ondernemers ontstaat steeds meer het besef dat een online aanwezigheid noodzakelijk is. Verder lezen