Ecommerceplatform Shopify heeft de abonnementsprijzen verhoogd voor nieuwe klanten in de Verenigde Staten. Naar verwachting wordt de verandering ook binnenkort in Europa doorgevoerd. Bestaande klanten merken de verandering over drie maanden.

De Duitse mededingingsautoriteit is een onderzoek gestart naar betaaldienst PayPal. De betaalgigant zou marktcompetitie en prijsconcurrentie belemmeren in zijn gebruiksvoorwaarden, zegt de Bundeskartellamt.

Waar JouwWeb twee jaar geleden nog de mijlpaal vierde van 50.000 actieve gebruikers, zit de webshopbouwer nu op 100.000 klanten. Medeoprichter Wouter Twisk heeft de smaak te pakken, want in 2026 moet de teller op minimaal 250.000 staan. Ecommerce News sprak hem over de groei(plannen).

De e-mailmarketing softwareaanbieder Mailchimp is vorige week gehackt. Via social engineering zijn de gegevens van 133 accounts geroofd. Eén van die accounts was WooCommerce, waardoor gegevens van webwinkels in de handen van de hackers zijn.

Plantenplatform PLNTS heeft 123planten.nl en 123kantoorplanten.nl ingelijfd. De overname is onderdeel van een buy-and-build-strategie. Met de aankoop kan PLNTS niet alleen versneld groeien, het is naar eigen zeggen nu ook een top-5 speler in de online plantenverkoop. Het bedrijf staat open voor nieuwe overnames.

Een Amsterdamse drogisterij moet een consument die geopende flesjes parfum retourneerde honderden euro’s betalen. Ondanks dat de (web)winkelier in zijn algemene voorwaarden had opgenomen dat het herroepingsrecht verviel zodra de flesjes werden geopend, oordeelde de rechter dat parfum niet onder de uitzondering in de wet valt.

Gratis bezorging is niet meer vanzelfsprekend. Niet alleen hangen retailers vaker een prijskaartje aan hun pakketjes, ook klanten zijn bereid hogere verzendkosten te betalen in vergelijking met een jaar geleden. Daarin scoort Nederland hoger dan het Europese gemiddelde.

Het Duitse platform Zalando heeft een nieuwe productcategorie. Het bedrijf verkoopt nu ook speelgoed. Hiermee breidt het platform haar assortiment aan producten voor de opvoeding van kinderen steeds verder uit.

PostNL, DHL, GLS en DPD nemen maatregelen na het meermaals ingrijpen van de Arbeidsinspectie. Hiermee moeten de werkomstandigheden verbeteren en misstanden, zoals illegale tewerkstelling en onderbetaling, worden voorkomen.

Het kabinet wil dat online slijterijen stoppen met het aanbieden van achteraf betalen als betaalmethode. Doen de webwinkels dat niet, dan is het kabinet bereid te komen met wettelijke maatregelen. De betaalmethode zou de drempel om alcohol te kopen verlagen.

Bol.com moet de komende drie jaar in totaal 225 miljoen euro besparen. Als eerste stap schrapt het bedrijf 300 banen, dit komt neer op ongeveer 10 procent van het personeelsbestand. De groei van de webwinkel is stilgevallen.

Doordat de winkelstraten dit jaar weer geopend zijn daalde het aantal online verkopen. De online omzetkrimp komt in 2022 waarschijnlijk uit op 3 procent. In 2023 groeit de omzet door de inflatie naar verwachting verder met 5 tot 10 procent.

Marktplaats heeft een nieuwe bezorgpartner voor de dienst Verzenden via Marktplaats. Vanaf vandaag kunnen verkopers op Marktplaats pakketten versturen via DHL. Dankzij de uitbreiding selecteren verkopers voortaan een verzendoptie die past bij het formaat van het product.

Webshops harkten weliswaar een recordomzet binnen op Black Friday, maar de winstmarge per product is dit jaar gezakt van ruim 21 naar 19 procent. Het gaat om een daling van ruim 11 procent. Dit komt onder meer doordat consumenten minder luxe aankopen doen.

De Nederlandse scale-up Dwarfs laat vandaag weten dat het weer 30 miljoen euro aan groeikapitaal heeft opgehaald. Het bedrijf is van plan nieuwe webwinkels over te nemen en haar eigen technologieplatform op te schalen binnen Europa.